من نحن
منصة Science Cloud EG التعليمية متخصصة في مادة العلوم لغات، هدفها تسهيل المعلومات العلمية المعقدة على الطلاب الدارسين لها باللغة الإنجليزية في مدارس اللغات والتجريبي (الناشونال). نقدم محتوى تعليمي على يد متخصصين أصحاب خبرة كبيرة في التعليم الأونلاين والأوفلاين، مدركين لتفاوت مستويات الطلاب وحاجة أولياء الأمور لتبسيط العلوم بما يتناسب مع طبيعة دراستهم وامتحاناتهم.
تواصل معانا
الهاتف
+201099527247
الإيميل
sciencecloudacademy@gmail.com
العنوان
مصر - الجيزة - ٦ أكتوبر
سياسة استرداد الأموال
١. عدم الاسترداد: جميع المبالغ المدفوعة مقابل الكورسات أو الاشتراكات في المنصة غير قابلة للاسترداد نهائيًا بعد إتمام عملية الشراء، نظرًا لطبيعة الخدمة الرقمية وإمكانية الوصول الفوري إلى المحتوى التعليمي.
٢. المعاينات قبل الشراء: قبل الاشتراك، يمكن للمشترك الاطلاع على المحتوى التعريفي وعينات من الدروس (إن وجدت) للتأكد من ملاءمة الكورس لاحتياجاته. إتمام عملية الدفع يُعد موافقة نهائية على الاشتراك بالخدمة دون الحق في طلب الاسترداد.
٣. المشكلات الفنية: في حال حدوث أي عطل تقني يمنع المشترك من الوصول إلى المحتوى، ستعمل المنصة على حل المشكلة أو توفير وسيلة بديلة للوصول، دون استرداد أي مبالغ مدفوعة.
٤. تعديل السياسة: تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
سياسة الخصوصية
١. جمع المعلومات: نقوم بجمع البيانات التي يقدمها المستخدم عند التسجيل مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وغيرها من بيانات تسجيل الدخول للمنصة. كما يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز لأغراض التحليل وتحسين الخدمة.
٢. استخدام المعلومات: لتقديم الخدمات التعليمية، للتواصل بشأن التحديثات أو العروض أو الدعم الفني، ولتحسين تجربة المستخدم وضمان أمان المنصة.
٣. حماية المعلومات: نلتزم باستخدام وسائل أمان وحماية متقدمة لحفظ بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراق، ولا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
٤. حقوق المستخدم: يحق للمستخدم طلب تحديث أو حذف بياناته من سجلاتنا عبر التواصل معنا.
الشروط والأحكام
- قبول الشروط: باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المعلنة، وأي تحديثات يتم نشرها لاحقًا.
- حساب المستخدم: الحساب شخصي وغير قابل للتحويل أو المشاركة مع الآخرين. ويلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- المحتوى التعليمي: جميع المواد التعليمية محمية بحقوق الملكية الفكرية للمنصة أو لمقدمي المحتوى. يمنع نسخ أو توزيع أو إعادة بيع المحتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.
- الدفع والاشتراكات: يجب إتمام الدفع قبل الحصول على حق الوصول للكورس. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت، ويتم إخطار المشتركين قبل تطبيق أي تغيير على الاشتراكات الجديدة.
- حدود المسؤولية: المنصة غير مسؤولة عن الأعطال التقنية أو انقطاع الخدمة الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا. كما لا تضمن المنصة نتائج تعليمية محددة، فالنجاح يعتمد على جهد والتزام المتعلم.
- تعديل الشروط: يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
Social Media
